Společnost Globetrotter byla založena v roce 1979 jako první specializovaný obchod na expedice, safari, přežití a trekking v severním Německu a od té doby se rozrostla na jednoho z největších outdoorových prodejců v Evropě, který má 22 maloobchodních poboček, několik internetových obchodů a více než 50 000 položek od více než 500 značek.
Udržitelnost je základem poslání společnosti Globetrotter, která se neustále snaží zvyšovat ekologickou odpovědnost svého podnikání a své nabídky produktů. V rámci tohoto závazku spolupracuje společnost Globetrotter se společností Hakuna a nabízí volitelnou ochranu výrobků, která se vztahuje jak na technické závady, tak na náhodné poškození. Vystavení vybavení a oblečení přírodním vlivům je součástí dobrodružství, ale na cestě se jistě stane, že dojde k roztržení, pádu nebo jinému náhodnému poškození. Při těchto nehodách hrozí, že věci skončí na skládce. Díky partnerství se společností Hakuna může Globetrotter zajistit, že tyto rozbité a poškozené věci budou opraveny a zachovány v provozu, čímž se sníží množství odpadu a spotřeba materiálu.
Zatímco mnoho odvětví již nabízí plány ochrany pro předměty, jako je elektronika a domácí spotřebiče, venkovní prostor byl v tomto ohledu nedostatečně pokryt - až doposud. Společnost Globetrotter společně s firmou Hakuna spustila průlomový program ochrany výrobků, který je speciálně navržen pro jedinečné potřeby outdoorového vybavení. Globetrotter Produktschutz je prvním programem svého druhu v Evropě.
Odborné znalosti a inovativní přístup společnosti Hakuna byly pro rozvoj tohoto programu klíčové. Díky široké síti pojišťovacích partnerů společnosti Hakuna a přizpůsobivému designu programu mohla společnost Globetrotter zavést jedinečný program ochrany, který je dokonale sladěn s jejím posláním udržitelnosti a přizpůsoben požadavkům na outdoorové vybavení. Program také využívá vlastní opravárenské zařízení společnosti Globetrotter, čímž zlepšuje zkušenosti zákazníků v průběhu celého procesu řešení pojistných událostí.
Služba Globetrotter Produktschutz je k dispozici v Německu a Rakousku, a to jak online, tak v obchodech pro výrobky v ceně 100 EUR a více, a nabízí celoroční obnovitelnou ochranu proti technickým závadám, náhodnému poškození, působení vody a vlhkosti, krádeži a loupeži - to vše bez spoluúčasti. V případě, že se vyskytne problém, jsou důvěryhodné servisy společnosti Globetrotter připraveny opravit zboží bez dodatečných nákladů pro zákazníka, což podporuje udržitelnost tím, že výrobky zůstávají déle v provozu. Vyplnění reklamace je snadné a 100% bezpapírové. Jediné, co zákazníci musí udělat, je poskytnout společnosti Hakuna krátký popis problému, a to buď prostřednictvím chatu pro reklamace, nebo e-mailem.
Partnerství mezi společnostmi Hakuna a Globetrotter nastavuje nový standard v tomto odvětví a umožňuje dobrodruhům objevovat svět a zároveň chránit planetu. S podporou společnosti Hakuna je ochranný program společnosti Globetrotter zaměřen na zákazníka a zároveň je šetrný k životnímu prostředí, což uživatelům umožňuje maximalizovat životnost jejich vybavení a zároveň snižovat množství odpadu, spotřebu materiálu a emise. Tím, že se zákazníci rozhodnou pro opravu místo výměny, aktivně přispívají k udržitelnějšímu outdoorovému vyžití.
"Naším cílem je zajistit delší a udržitelnější životnost výrobků - bez kompromisů. Globetrotter Produktschutz, powered by Hakuna, doplňuje naši 36měsíční záruku tím, že nabízí dodatečnou ochranu proti náhodnému poškození, působení vody a vlhkosti, krádeži a loupeži. Tento program doplňuje naši strategii udržitelnosti a podporuje prodloužení životnosti outdoorového vybavení a oblečení, které je šetrnější k životnímu prostředí."
Foto: globetrotter.de
Společnost Hakuna je specialistou na ochranu produktů. Díky své komplexní technologické platformě a silné síti pojišťovacích partnerů poskytuje obchodníkům vše, co potřebují k vytvoření vlastních multikanálových programů ochrany produktů pro své evropské maloobchodní podniky.